Hệ thống quản lý khiếu nại trong mã nguồn miễn phí PHP

Hệ thống quản lý khiếu nại trong mã nguồn miễn phí PHP

Hệ thống quản lý khiếu nại với mã nguồn là một dự án PHP có thể yêu cầu khiếu nại thông qua dịch vụ trực tuyến. Hệ thống dễ vận hành và quản lý, người dùng có thể đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin đăng nhập trước khi gửi yêu cầu khiếu nại. Người dùng phải điền một số thông tin cần thiết để bắt đầu khiếu nại về bất kỳ chủ đề nào mà họ phản đối.

Giới thiệu về Hệ thống quản lý khiếu nại

Hệ thống được phát triển bằng PHP/MySQLi, Cơ sở dữ liệu MySQL, HTML, CSS, Javacfscript và Bootstrap . Quản trị viên có vai trò quan trọng ở đây, họ phải phê duyệt các khiếu nại về quá trình tố tụng. Anh ấy/Cô ấy chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu trong cơ sở dữ liệu như danh mục và danh mục phụ của đơn khiếu nại. Quản trị viên là người có thể cập nhật trạng thái của từng khiếu nại. Người dùng có thể đăng ký tài khoản hoặc thông tin xác thực hệ thống của họ ở phía công khai của hệ thống. Họ có thể gửi khiếu nại hoặc thắc mắc của mình bằng cách điền vào biểu mẫu được cung cấp trong hệ thống. Họ cũng có thể xem lịch sử khiếu nại của mình, nơi họ có thể xem cập nhật trạng thái khiếu nại của mình.

Đặc trưng

Công cộng

• Cổng thông tin
• Sự đăng ký
• Đăng nhập người dùng
• Khôi phục thông tin xác thực người dùng

Người dùng

• Đăng nhập an toàn
• bảng điều khiển
• Gửi khiếu nại/thắc mắc
• Xem lịch sử khiếu nại
• Cập nhật chi tiết tài khoản

Quản trị viên

• Đăng nhập an toàn
• Quản lý khiếu nại
• Xem chi tiết khiếu nại
• Xem chi tiết người khiếu nại
• Cập nhật trạng thái khiếu nại
• Xem danh sách người dùng
• Quản lý danh mục
• Quản lý danh mục phụ
• Quản lý trạng thái
• Xem nhật ký đăng nhập của người dùng
• Cập nhật mật khẩu tài khoản

Cách chạy

Yêu cầu

• Tải xuống và cài đặt bất kỳ máy chủ web cục bộ nào như XAMPP/WAMP.
• Tải xuống tệp zip mã nguồn được cung cấp . ( nút tải xuống nằm bên dưới )

Cài đặt/Thiết lập

1. Mở Bảng điều khiển của XAMPP/WAMP và khởi động tệp Apachevà MySQL.
2. Giải nén tệp zip mã nguồn đã tải xuống .
3. Nếu bạn đang sử dụng XAMPP , hãy sao chép thư mục mã nguồn đã giải nén và dán vào thư mục “htdocs” của XAMPP . Và nếu bạn đang sử dụng WAMP , hãy dán nó vào thư mục “www”.
4. Duyệt trong PHPMyAdmin trình duyệt . I Ehttp://localhost/phpmyadmin
5. Tạo một cơ sở dữ liệu mới đặt tên cms.
6. Nhập tệp được cung cấp SQL . Tệp được gọi là nằm bên trong thư mục db . cms.sql
7. Duyệt qua Hệ thống quản lý khiếu nại trong trình duyệt . I E http://localhost/Complaint%20Management%20System/.

Thông tin truy cập của quản trị viên

Tên đăng nhập:  admin
Mật khẩu: admin